Regulament colaboratori și freelanceri

1. Domeniul de aplicare

Acest Regulament se aplică persoanelor și entităților externe care colaborează cu Avangarde Tourism în calitate de freelanceri, colaboratori independenți, consultanți, agenți externi, prestatori independenți sau alte forme similare. Accesul la platformă este condiționat de acceptarea acestui Regulament și, după caz, de semnarea unui contract separat de colaborare.

2. Statut independent

Colaboratorul declară că acționează independent, pe cont propriu, fără raport de muncă, fără subordonare juridică specifică salariatului și fără calitate de angajat al Avangarde Tourism. Colaboratorul își organizează activitatea, timpul, resursele și modul de lucru în condițiile contractului de colaborare, respectând procedurile platformei și standardele de calitate.

3. Condiții de eligibilitate

Colaboratorul trebuie să furnizeze date reale și actuale privind identitatea, forma de exercitare a activității, datele fiscale, contul de plată, experiența și orice autorizații sau calificări necesare. Dacă activitatea prestată necesită PFA, SRL, II, contract de prestări servicii sau alte condiții legale, colaboratorul este responsabil să le dețină și să le mențină valabile.

4. Fără reprezentare legală

Colaboratorul nu este reprezentant legal, mandatar general, angajat, asociat sau partener al Avangarde Tourism. Colaboratorul nu poate semna contracte, confirma rezervări finale, modifica prețuri, promite reduceri, emite facturi în numele operatorului, încasa bani sau asuma obligații pentru Avangarde Tourism fără mandat scris expres.

5. Interdicția de încasare directă

Colaboratorul nu are dreptul să solicite sau să încaseze bani de la clienți în numele Avangarde Tourism. Toate plățile clienților trebuie efectuate prin metodele oficiale indicate de operator. Orice încălcare poate duce la suspendarea contului, încetarea colaborării, reținerea comisioanelor, recuperarea prejudiciilor și sesizarea autorităților.

6. Activități permise

În funcție de nivelul de acces și contract, colaboratorul poate desfășura activități precum:

• Identificarea de potențiali clienți.
• Asistență inițială în completarea cererilor de ofertă.
• Transmiterea de recomandări generale.
• Promovarea ofertelor aprobate.
• Suport administrativ, numai în limitele autorizate.
• Alte activități aprobate în scris.

7. Activități interzise

Colaboratorul nu poate:

• Publica oferte neaprobate sau modifica condițiile ofertelor existente.
• Utiliza datele clienților în scop personal.
• Deturna clienți sau rezervări în afara platformei.
• Promite servicii inexistente sau condiții neconfirmate.
• Folosi brandul Avangarde Tourism fără autorizare.
• Transmite date clienți către terți neautorizați.
• Crea conturi false, rezervări fictive sau scheme de comision frauduloase.
• Colecta parole, date de plată sau documente fără instrucțiuni clare.

8. Sistemul de niveluri de comision

Colaboratorii eligibili câștigă comisioane din profitul platformei generat de ofertele sau rezervările atribuite lor. Comisionul este determinat de Nivelul colaboratorului. Detalii complete în: Anexa privind sistemul de niveluri de comision pentru agenți.

• Comisionul este creditat cu o întârziere de 2 luni după finalizarea rezervării.
• Prag minim de plată: 100 EUR.
• Plăți prin transfer bancar (EUR/USD) sau PayPal în EUR (disponibil în curând).

9. Facturare și taxe

Colaboratorul este responsabil pentru obligațiile sale fiscale. Plata comisioanelor poate fi condiționată de emiterea facturii sau de furnizarea documentelor fiscale necesare. Comisioanele se plătesc numai pentru rezervări finalizate, eligibile, neafectate de anulări, rambursări sau chargeback-uri.

10. Confidențialitate și GDPR

Colaboratorul tratează ca strict confidențiale toate informațiile comerciale, tehnice, financiare și datele clienților la care are acces. Prelucrarea datelor personale în activitatea de colaborare se face conform instrucțiunilor Avangarde Tourism și conform Anexei DPA și confidențialitate.

11. Durata colaborării și încetare

Colaborarea poate fi încetată de oricare dintre părți, conform contractului de colaborare. Avangarde Tourism poate suspenda sau revoca accesul la platformă în caz de încălcare a acestui Regulament, fără alte formalități prealabile, fără a prejudicia dreptul la recuperarea daunelor.

12. Legea aplicabilă

Relațiile dintre Avangarde Tourism și colaboratori sunt guvernate de legea română și de contractele individuale de colaborare aplicabile.