Condiții pentru cerere de ofertă personalizată

1. Scopul documentului

Aceste condiții se aplică atunci când utilizatorul trimite o cerere de ofertă personalizată prin platformă, email, telefon, aplicații de mesagerie sau alt canal oficial Avangarde Tourism.

2. Cererea nu este rezervare

Transmiterea unei cereri de ofertă personalizată nu reprezintă rezervare, contract turistic, confirmare de disponibilitate sau obligație de plată. Cererea permite analizarea preferințelor utilizatorului și pregătirea unei propuneri comerciale.

3. Contactarea utilizatorului

Prin trimiterea cererii, utilizatorul solicită să fie contactat de Avangarde Tourism pentru clarificări, recomandări, transmiterea unei oferte și, după caz, negocierea sau ajustarea acesteia.

4. Date necesare

Utilizatorul trebuie să furnizeze date reale și complete: destinație, perioadă, număr persoane, buget, preferințe, date de contact și orice condiții speciale relevante. Dacă cererea include date despre alte persoane, utilizatorul confirmă că are dreptul să le furnizeze.

5. Valabilitatea ofertei

Oferta personalizată va avea o perioadă de valabilitate indicată în conținutul ei. Dacă nu este indicată o perioadă, oferta este orientativă și poate fi modificată până la confirmarea disponibilității și acceptarea finală.

6. Prețuri și disponibilitate

Prețurile, disponibilitatea și condițiile furnizorilor se pot modifica până la confirmarea rezervării. O ofertă personalizată nu garantează locuri, camere, tarife sau servicii până la confirmarea scrisă și plata solicitată.

7. Transformarea ofertei în rezervare

Oferta devine rezervare numai după ce utilizatorul:

• Acceptă condițiile specifice ale ofertei.
• Acceptă Termenii și Condițiile generale.
• Furnizează datele solicitate pentru toți participanții.
• Efectuează plata indicată (avans sau plată integrală), dacă plata este necesară.

8. Date personale

Datele furnizate pentru cererea de ofertă sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate, în scopul analizării cererii și comunicării ofertei.

9. Marketing

Dacă utilizatorul dorește să primească promoții, newsletter sau alte comunicări comerciale, trebuie să își exprime acordul separat, prin opțiunea dedicată din formular. Comunicările comerciale nu sunt trimise automat pe baza cererilor de ofertă.

10. Contact

Email: avangardetourism@gmail.com
Telefon: +40 739 340 724